先日、マンションの共用灯がつかない。テレビが見られないなどのご連絡と頂きました。
早速、社員数名で、対応させて頂いたのですが、
今回は、漏電だろうことはわかったのですが、どこが原因なのか特定がとても難しかったです。
結果的には、外壁の２階と３階の間にある。光センサーの漏電でした。
わたしどもは管理させて頂いている物件が多数あるので、
何かと、対応するケースがあり、数名で対応するので、すぐわかるのですが、
オーナーさんが、自分一人で自主管理している物件ですと、
『いや、こまった、どうすれば良いのだろうか・・・』と、困り果てて、お電話頂くことがあります。
マンション・アパートの集合住宅は、
普通の１戸建てと違って、すこし特殊な構造をしておりまして、
共用電源が落ちる（共用灯、テレビが映らない、電話がつながらない、オートロックが動かない）などの場合は。
１．共用電源の分電盤を確認する。
２．漏電ブレーカーが落ちていないか確認する。
３．漏電ブレーカーが落ちている場合は、ブレーカーを元に戻す。
４．しばらく、再度ブレーカーが落ちないか５分前後待機、目視確認する。
５．ブレーカーが落ちる場合は、漏電個所があるので、漏電ブレーカー先の子ブレーカーを一度全部下げて、漏電ブレカーを上げて、子ブレカーを１づつ上げる。漏電個所がある場合は、その系統の電気系に不具合あり。なので、設備を点検していく。（ここまでで不具合のある系統以外は仮復旧できます。）
最終的に、不具合機器設備の修理交換は、電気屋さんにお願いすることになりますので、
（５．）の仮復旧まで、できればとりあえず、大丈夫です。
※落ちるブレーカーをテープで止めるなど、無理な対応は絶対しないでください。
漏電は火災の元になります。
簡単にですが、原因となる良くあるケースですと、
・共用の外部照明←電気屋さん
・共用のセンサー←電気屋さん
・MDF装置＝ケーブルテレビの装置など←CATV業者、またはNTTへ連絡
・VDSL装置＝光ファイバーの装置←NTTなど事業者へ連絡
・落雷による過電流（これは復旧だけで治るケースもありますが、心配な場合は電気屋さんに診てもらってください。）
・ブレーカーの老朽化
その他、オートロック、宅配ロッカーなど
よく、建築メーカーさんが、引渡の時に、共用設備について、くわしく教えてくれるのですが、
ほとんどの方が新築が出来たワクワク感で、聞いていても覚えておりません。
とても、大事な事なので、メモをしておいたり、
分電盤の場所、鍵もある場合もあるので、その管理、設計図面など、準備確認しておくと、安心です。