当社では退去時のトラブルを未然に防ぐために「入居時チェック表」と「現況確認報告書」を活用しています。

管理物件のご入居者様が決まり、お部屋の引き渡し時期が近づくと、管理課のスタッフがお部屋の最終確認をします。

建具やエアコン、照明器具の設置場所や数、電気製品や設備機器の動作の確認、補修のできない床や設備の傷等、細かく書き込みます。そして鍵と一緒にお客様にお渡しします。お客様はご入居後「入居時チェック表」の内容と室内を照らし合わせて確認し、気づいたことを「現況確認報告書」に記入してご返送下さいます。入居寸前の限られた時間にすべての契約物件を確認するのは大変ですが、このシステムを取り入れることで、退去時のトラブルが激減し、お客様に退去時の心配をすることなく安心してお住まい頂ける様になりました。