インターネットでの物件探しが主流になってくると、お問い合わせや資料請求が電子メールで届くことが多くなります。

当社ではお客様へのメール返信をスピーディにするためにＣＲＭ（ｼｰｱｰﾙｴﾑ）という顧客管理ツールを採用しています。

このＣＲＭを使うと以前は３０分かかっていたメール作成が５分で出来るようになりました。お客様がメールをいつご覧になったかも数値データとしてわかるので、タイミングよくコミュニケーションをとることが出来ます。