ただ今、当社では右の様なポスターを掲げ、なぜ報告・連絡・相談が必要かという事を朝礼で読み上げております。

報告＝義務(上司の関心事にあわせてするもの)

①結果を先に簡潔に報告する

②長期に渡る仕事は必ず中間報告をする

③ミスやクレームは素早く報告

連絡＝気配り(相手の欲しい事を欲しい時に伝える事)

①面倒がらない

②「言ったか」ではなく「伝わったか」を確認する

③お礼は早く

相談＝問題解決（人の力を借りて自分が成長するチャンス）

①あらかじめ相談する内容を整理する

②余裕をもって相談する。ギリギリにならないように注意する

③結果の報告とお礼を忘れずに

以上、報・連・相とは、全員のベクトルを合わせ、一体化を図り、会社の力を100％発揮できるようにしてくれる極めて大切な業務の基本です。

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