先日いつも読んでいる、東京アプレイザルの資料を見てなるほどと思いましたので、紹介したいと思います。それは営業で成功する為の秘訣です。
①　商品を買ってくれたお客様に48時間以内に礼状を送る
②　30日後に再び手紙を送って商品に満足しているか疑問点を尋ねる
③　3ヵ月後に再び連絡する
④　6ヵ月後こちらから個人的な質問状を送る。例えば野球チームはどこのフアンか、どんな車に乗っているのか、職業は？
以上四つのことなのですが、①と②は出来ても③と④はほとんどやっていない。どうやらここがポイントのようです。