当社の二人のスタッフは、休みを利用して東北の被災地のお手伝いに本日出発いたしました。 兵頭君は2回目となりますが、やや風邪気味だったので心配しております。 今朝のテレビで5月に6万人弱いたボランティア…

１０月１日になり、当社のクールビズの期間も終りました。本日、久しぶりにネクタイをすると首を絞めつけられるようで、とても苦しく感じました。すぐに慣れると思いますが、仕事をするのに本当にネクタイが必要か疑…

当社で管理させていただいているマンションの分電盤の鍵が壊れてしまいました。鍵屋さんでは対応できないとの事で、分電盤のメーカーに対応方法を相談しました。古い分電盤の為、部品がすでになく、メーカーの内外電…

センチュリー21加盟店の仲間で行っている勉強会に月１回参加しております。成功事例等を共有できる事によってのプラスは大変大きいです。今後、勉強会の連絡方法がフェイスブッックとなる為私も登録いたしました。…

秋風がふき、今年も後４ヶ月となります。皆さん、年初に立てた計画は順調に進んでいるでしょうか？私は、恥ずかしながら予定通りいっておりません。プラン・デュ・シー（計画・実行・反省）を確実に行っていれば良い…

８月１０日（水）～１７日（水）まで休ませていただきます。休みの間にお客様に迷惑をかけることがないかが一番心配です。当社は２４時間対応しておりますので、緊急対応はとれるのですが休みなので遠慮される方もい…

８月５日に2011年センチュリー21秋の戦略会議に参加いたしました。本部の三津川社長の話や秋のフェア（９月２日～11月３日）の内容説明等、説明を受けるのが第一部でした。第二部に経営コンサルの市村洋文様…

日本人が人生の節目にお寺や神社のお参りして、神仏に感謝し手を合わせることを｢人生儀礼｣と呼ぶそうです。不思議なことに生きているうちの儀礼と亡くなってからの儀礼がとてもよく似ています。たとえば、赤ん坊が…

　マンションの借主が賃貸借契約の更新時に貸主に支払う「更新料」は、消費者に一方的な不利益を押しつける「無効」な契約条項だとして、借主が貸主を相手取り、支払った更新料の返還などを求めた３件の訴訟の上告審…

当社はアパート・マンションの管理業務を行っておりますので、ご入居の皆様から設備の故障から、音の問題等、色々なご連絡をいただきます。月に多いいと100件位の問題がおこります。 当社ではクレームを解決する…